Consumer-Brand Relationships
Konzeption, Messung und Konsequenzen emotionaler Markenbindung, Schriftenreihe des Instituts für Marktorientierte Unternehmensführung (IMU), Universität Mannheim
Erschienen am
10.02.2012, 1. Auflage 2012
Bibliografische Daten
ISBN/EAN: 9783834938978
Sprache: Deutsch
Umfang: xviii, 224 S., 13 s/w Illustr., 224 S. 13 Abb.
Format (T/L/B): 1.3 x 21.1 x 15 cm
Einband: kartoniertes Buch
Beschreibung
Ein wesentliches Ziel des heutigen Marketing ist es, Marken nicht nur in den Köpfen von Konsumenten zu positionieren, sondern diese auch in den Herzen zu verankern. Die Praxis kommt dieser Herausforderung durch die Emotionalisierung von Consumer-Brand Relationships nach. Daniel Heinrich untersucht das Phänomen empirisch und legt offen, wie Unternehmen einen Return on Emotion erzielen können.
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Hersteller:
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Autorenportrait
InhaltsangabeKonzeption und Messung von Konsumenten-Marken Beziehungen Identifizierung zentraler Konsequenzen des Konsumentenverhaltens Emotionale Markenbindung als Erfolgsfaktor des Markenmanagements Handlungsempfehlungen für die Unternehmenspraxis