Auch wenn Kompetenzen als globale Währung des 21. Jahrhunderts gesehen werden, sind sie eher im Fokus der populärwissenschaftlichen Literatur. Michaela Moser beschreibt in diesem Werk die Ergebnisse einer Studie zu der besonderen Bedeutung von Soft Skills in Bezug auf das operative Personalmanagement. Die Studie operationalisiert den Begriff der Soft Skills und untersucht den zukünftigen Stellenwert überfachlicher Soft Skills mit Blick auf vorliegende Megatrends.

Prof. Dr. Michaela Moser ist Spezialistin für die Themen Managementkompetenzen und Demokratisierung von Unternehmen. Sie beschäftigt sich ausgiebig mit Strategien zur Mitarbeiterpartizipation, neuen Führungsansätzen und dem Training sozialer Kompetenzen. Sie leitet den Bereich der Managementkompetenzen an der Europäischen Fachhochschule. Ihre Forschungsschwerpunkte liegen im Bereich der Weiterentwicklung von Soft Skills unter besonderer Berücksichtigung zukünftiger Anforderungen infolge von Megatrends.

Überfachliche Managementkompetenzen.- Megatrends.- Herausforderungen für das Personalmanagement.- Kompetenzentwicklung und -diagnostik.- Handlungsempfehlungen für das Personalmanagement.- Flow-Theorie.